Condiciones generales

Estas condiciones regulan la relación contractual entre StrasVan — EI y todo cliente que reserve un traslado privado a través de navette-europapark.com. La reserva implica la aceptación plena de las presentes condiciones.

Las reservas se realizan en línea y generan un presupuesto confirmado por correo electrónico en cinco minutos. El pago se efectúa, como muy tarde, en el momento de la recogida, en efectivo o por transferencia bancaria para cuentas profesionales y trayectos de larga distancia. No se realiza ningún cargo en tarjeta en el momento de la reserva.

Gratuita hasta 48 h antes de la recogida. Entre 48 h y 2 h: se retiene el 50 %. Después o en caso de no presentación: se retiene el 100 %. En caso de retraso de vuelo documentado, la recogida se reprograma sin coste adicional.

El transportista dispone del seguro de responsabilidad civil profesional VTC obligatorio. En caso de litigio, el cliente consumidor puede acudir a la plataforma europea de resolución de litigios (ec.europa.eu/consumers/odr). Derecho francés aplicable.