Condizioni generali

Le presenti condizioni regolano il rapporto contrattuale tra StrasVan — EI e qualsiasi cliente che prenoti un trasferimento privato tramite navette-europapark.com. La prenotazione implica l'accettazione piena delle presenti condizioni.

Le prenotazioni vengono effettuate online. Il pagamento è dovuto al momento della prenotazione tramite carta di credito o Apple Pay. La conferma via email viene inviata entro cinque minuti.

Cancellazione gratuita fino a 48 ore prima del ritiro. Tra 48 e 2 ore: trattenuto il 50 %. Successivamente o no-show: trattenuto il 100 %. I ritardi voli documentati tramite l'API delle compagnie aeree comportano una riprogrammazione automatica del ritiro senza costi aggiuntivi.

Il vettore dispone dell'assicurazione di responsabilità civile professionale VTC obbligatoria (Code des transports francese R.3120-7). Le controversie con i consumatori possono essere sottoposte a un mediatore francese dei consumatori o alla piattaforma europea di risoluzione delle controversie online (ec.europa.eu/consumers/odr). Diritto applicabile: diritto francese.